肯特国际服务 cotell service 服务承诺 (1)产品自售后之日起，三个月内包换，一年免费保修，产品终生维护(若是人为或不可抗拒力损坏，则收取其配件成本费)。 (2)对于产品功能、使用及质量等问题方面的咨询、问讯等，我们承诺8小时内响应，48小时内给出解决方案。

1.公司简介 数字酒店整体解决方案集成商——cotell肯特成立于2004年，注册资金一千万，是集研发、生产和销售为一体的“高新技术企业”，并获得了“国家双软企业认证”，酒店数字酒店技术的创新与发展，为世界酒店提供数字酒店整体解决方案。 肯特生产工厂面积10,000多平方米，500多名员工，拥有8条生产线、smt贴装车间、实验室等现代化设备。现代化的研发、生产、品管中心、营销服务及体验中心等，已使肯特成为国内的酒店数字化产品方案提供商，并逐步成为世界水平的数字智能方案研发和制造基地。 肯特营销总部设立于深圳李朗高新产业园，并在北京、上海、广州、武汉、西安等各大中城市设立了分销机构，现有各级代理商经销商300多家。肯特海外事业部，在欧洲、美洲、澳洲等地都设立了分销机构，产品远销60多个国家和地区。 肯特致力于打造数字酒店方案，从2004初的酒店电话机供应商，到2008年为酒店提供综合通信解决方案，到2012创新推出：“haopad豪派特”整体数字酒店解决方案。肯特逐步完成三次战略升级，成为数字酒店方案的领军企业。 集欧美专家智慧结晶、突破传统、独具匠心的豪派特数字客房综合解决方案，由肯奇朗客房智能控制系统、格美特高清互动电视系统、泰尔派客房通信多媒体系统组成，并融合与互动。全方位带给您智能、节能、时尚、科技新体验。 肯特现已为众多行业客户，如：酒店、地产、高端商务办公、银行、医院、电力系统客户等提供个性化订制数字方案。系列产品已被超过35000家大中型酒店所采用，并与喜达屋、万豪、洲际、凯宾斯基、希尔顿、温德姆、雅高、锦江、首旅等115家国际酒店集团建立了深厚的伙伴合作关系，产品深受客户好评。 2.旗下品牌 haopad豪派特：数字客房整体解决方案品牌 controlcom肯奇朗：酒店智能控制节能领导品牌 guestmedia格美特：高清互动数字电视系统领军品牌 cotell肯特：酒店电话机领导品牌 3.主要产品方案系列 cotell肯特酒店通信系统 aurum2000金系列 fuego1000tm火系列 ch900客房电话系列 ch990客房电话系列 ch800客房电话系列 ch999触摸彩屏客房电话系列 ct600浴室电话系列 ca700商务办公电话系列 mscs2000系列多媒体连接器 酒店通信系统解决方案 controlcom肯奇朗智能客房控制系统 客房控制主机 管理软件 客房面板系列 —欧西姆微动开关 —麦尔莎系列触摸开关 —蒙迪亚系类翘板复位开关 —多媒体面板 —门外面板 —wifi路由器面板 —面板浴室电话系列 智能客房控制系统解决方案 guestmedia格美特高清互动数字电视系统 4核高清机顶盒 2.4g无线遥控器 流媒体服务器 应用服务器 数字电视信号服务器 高清编码器 网络设备 其他系统前端软、硬件，专为酒店而生，均为自主研发。 haopad数字客房整体解决方案 肯特数字客房整体解决方案涵盖四大系统方案，极具竞争力的格美特高清互动数字电视系统，肯奇朗客房智能控制系统，泰尔派酒店通信系统，各大系统方案亮点是智慧与科技融合的结晶。 4.系统亮点 4.1肯特高清互动数字电视系统亮点 （1）三种风格的用户界面任供选择，还可根据酒店要求、客房设计风格，尊属订制个性化的用户界面（ui)和色系。 （2）提供咨询、设计、施工、服务、融资一站式服务，全程省时省心。 （3）肯特自主产权系统安装、改造简单方便，无需复杂布线，远程升级与维护省时、省力、便捷。 （4）自主研发8核高清机顶盒，支持高清（1080p）信号输入输出，android4.3操作系统，兼容各种品牌智能电视机，可隐藏式安装，节省空间，美化客房。 （5）2.4g无线遥控，720°全方位控制，一键实现开关机，简洁易用，造型美观大方、迎合高端酒店品牌形象。 （6）拥有自主知识产权的流媒体服务器，专为酒店数字电视系统而研发，确保影视高清、稳定、流畅，兼容性更强。 （7）拥有自主知识产权的高清编码器，卫星电视信号、模拟电视信号、自主拍摄的视频等均可转化成idtv清流信号，支持现场高清直播。 （8）与世界知名pms（如opera、中软、西软、捷信达、千里马等）接口兼容，可实现各种互动和应用功能。 4.2肯特客房智能控制系统亮点 （1）整体解决方案，尊属订制：35年经验专家团队，变身顾问，尊属订制适合酒店发展需求的解决方案。 （2）模块化结构设计，可自由组合和扩展：灯光控制、温度控制、窗帘控制、感应控制、情景控制、sos、音量控制等18项功能模块可自由组合和扩展，满足不同客房控制需求。 （3），节能约30％：通过智能控制客房灯光、空调等，高效减少能源消耗，杜绝浪费，降低运营成本，客控节能约30％。 （4）高新科技体验，提升酒店档次：智能化技术融合人性化设计，操作便捷简单，客房体验升级，提升酒店档次。 （5）三层网络架构，客房控制安全稳定可靠：通过网络分别对酒店所有联网客房设备进行逻辑控制，更好地服务于客人，为酒店服务水平的提高提供助力。 （6）艺术化开关插座面板设计，突显客房品位：融合酒店客房整体设计风格，艺术化的开关插座面板设计，可尊属订制面板材质、颜色、功能,厂家直供。 （7）知名酒店集团品牌，行业发展趋势：115家世界知名酒店集团认证品牌，超35000家大中型酒店共同见证。 （8）酒店智能控制领导品牌，核心专利技术行业：高新技术企业，国家“双软企业”认证，世界知名pabx企业战略合作品牌106项专利技术保障，63项荣誉认证。 4.3肯特酒店电话机技术 （1）技术 多媒体动态彩屏技术：5.7吋、7吋tft彩屏，动态播放各类信息，对酒店形象的推广、宣传是好的中介媒体，。 触摸屏技术：通过触摸识别，把酒店高标准的管理和服务信息传递给客人，将此技术应用在酒店通讯中，独创。 sip技术：把可扩展开放通信的sip技术应用于酒店电话中，为酒店业节省更多的话费支出，。 双线2.4g数字无绳技术：将双外线技术和2.4g无线移动技术融合，应用于酒店电话机，。 （2）行业技术 时尚尊贵的金属面板：采用的金属表面处理技术，使通讯产品更显豪华大气、高贵。 颠覆传统的外观设计：结合当今流行设计元素，流线型外观设计，彰显酒店客房豪华尊贵。 人体工程学设计键盘：按键中间微凹，客人按键时倍感舒适。 非常规外形留言按键：留言灯按键椭圆形的设计与外壳造型相匹配，突破传统，既增加话机美感，更彰显尊贵。 阻燃塑料及磨砂工艺：采用进口阻燃abs塑料及磨砂工艺，防火，防滑，不褪色，耐磨，抗冲击、抗疲劳性能优良。 高质量多层玻纤板材：电绝缘性能稳定、平整、无凹坑、隔热、绝缘、抗燃、不易弯曲，是高星级酒店通讯产品质量的佳保证。 高标准smt贴片工艺：线路板采用smt贴片技术，可靠性高、抗振能力强、焊点缺陷率非常低，电气性能。 采用双色注塑工艺：数字按键采用双色注塑生产工艺，极具耐磨，长时间使用褪色。 采用红外感应技术：触摸彩屏在无人时能自动进入屏保状态，在红外感应到有人靠近时，能自动亮屏。 4.4数字客房整体解决方案亮点 （1）互联互通,运营管理高效便利：肯特行业技术，实现高清互动数字电视系统、客房智能控制系统、酒店通信系统无缝对接与互动，智能手机、pad与电视机互通互联，提升客房科技体验。 （2）兼容性强,稳定性高：自主研发生产系统软硬件，数字客房发展趋势，与酒店原有系统互相兼容，高稳定性，可实现多种功能应用。 （3）4大行业的系统技术，打造客房体验：个性化的迎宾模式，以酒店app客户端实现客房灯光、空调、窗帘等的控制，可视门铃与电视机互联，来电电视机音量自动调节等，为尊贵宾客奉上科技与艺术融合的客房魅力体验。 （4）节能约30％，降低运营成本：节能约30％，智能控制客房灯光、空调等，节能环保；查房、巡房服务简易化，减少酒店劳动力成本；集成系统方案，减低酒店建设及运营成本等。 （5）业界技术解决综合布线，安装维护简易便捷：业内提供四大系统咨询、设计、施工、服务、融资一站式服务，采用业界技术规划综合布线，减少酒店综合布线重复与浪费，避免线路杂乱，节省线材及人工，极大节省各项成本,系统安装维护操作简易，全程省时省心。 （6）独具拓展性与前瞻性，行业：的数字客房整体解决方案兼容性高，可拓展多项功能，具有前瞻性，减少工程整改。 （7）大数据数字客房发展趋势：肯特数字客房整体解决方案为酒店自动预留入住客户信息及客房各项功能设置，自动识别客户再次入住，并预置客房各项等功能，提升客户入住体验。 （8）为酒店打造营销型增值数字客房：肯特根据客户需求，量身订制客人移动终端及电视购物、电视点餐、酒店服务推介等功能模块设计，拓展酒店营销渠道。 5.团队 王绥利先生，英国剑桥大学双博士，数字通信的人、的酒店通信解决方案专家，下一代酒店通讯技术(htng)的专家组成员之一。原马来西亚西门子私有通信网络公司执行总